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我校24小时后勤报修电话为：62753319，报修范围是：水、电、暖及相关设施。

为了更好地服务广大师生，学校于2016年5月推出了网上报修服务，全体师生可以通过微信或校内信息门户进行报修，十分便利。具体操作方法如下：

1、微信报修

扫描二维码或关注“北京大学信息门户”微信服务号：bdxxfw，进入“办事大厅”，选择“我要报修”服务，填写维修内容。

2、校内信息门户报修

登录校内信息门户 ，进入“办事大厅”，选择“我要报修”服务，提交维修内容。

为了更好地服务广大师生，学校于2016年11月推出了微信购票服务，全体师生可以通过微信购买百周年纪念讲堂的电影票和演出票，支持网上选座，还可以享受针对师生的优惠，十分便利。具体操作如下：

1、通过“北京大学信息门户”微信服务号购票

扫描二维码或关注“北京大学信息门户”微信服务号：bdxxfw，进入“办事大厅”，选择“讲堂购票”服务，即可按照学生或者职工的内部票价购买电影和演出票。购票成功后，取票信息可在【我的订单】中查看。

2、通过“北大讲堂票务”微信服务号购票

公众可以通过扫描二维码或关注“北大讲堂票务”微信服务号 bdjt_piao 进行百周年纪念讲堂电影和演出票的购买。购票时可以选择校内人员购票或校外人员购票。校内人员购票首先要进行北京大学统一身份认证，认证成功后按照学生或者职工的内部票价购买电影和演出票。

购票演示图如下：

3、取票方式

凭订单中取票二维码及编号到讲堂东门自动取票机或售票处换票。

自助机取票时间为：8:30-21:30。

职能介绍

在主管校长的领导下，为学校教学科研中心工作和各项日常工作正常运转提供后勤服务保障。主要职责是：根据学校建设和发展的需要，制定后勤保障服务规划和总务系统工作计划； 按照“小机关、多实体、大服务”的管理运行模式，协助学校，管理监督协调服务总务系统各中心做好各项保障服务工作，包括水电暖系统的安全运行和餐饮、宿舍、教室、浴室、 校内环境、运输、幼教、通讯等的保障服务；做好计划、修缮、人事、财务、节能、绿委会、爱卫会等多方面的工作；做好和政府有关部门及校外业务单位的接口衔接工作等

• 	部长		张西峰
  	综合办公室		62751501
  	运行办公室		62752465

职能介绍

负责管理学校的房地产资源，包括公用房的管理、教职工住房分配与管理、住房制度改革与房改售房、房地产产权管理、房屋维修日常管理、家具资产、人防工程维护与管理等；负责组织、协调学校相关资金的合理配置和使用，维护资产的安全完整，实现资产的保值增值，为学校的教学、科研等各项事业的发展服务。

• 	部长		殷雪松
  	综合办公室		62751531
  	住房补贴申请		62751091
  	高访公寓服务		62751538
  	公用房管理		62755142
  	家具购置、报废		62760568
  	家属房、公房报修		62767054
  	腾退置换		62751535
  	校园规划		62751530

职能介绍

基建工程部在主管校长领导下，负责全校新建工程和大型修缮工程的建设管理。主要职责如下：组织编制年度基建投资计划；做好新建工程设计方案的评选及优化工作，负责签订设计合同及初步设计和施工图设计阶段的组织协调工作；负责申办项目各项报建、审批手续；组织以工程项目为核心的各项招投标工作，负责签订和管理与工程项目有关的各类经济合同；负责工程前期“三通一平”工作；对在施工程实行全面管理，负责工程施工安全及质量管理，并有效控制工程进度和投资；负责组织工程的验收、移交及保修工作；负责审核工程概预算及竣工结算工作；配合校审计室完成有关工程项目竣工结算审计工作；会同财务部做好基建资金的使用、调配和管理工作；负责收集、整理、审查工程竣工资料并及时移交北京市城建档案馆或校档案馆。

• 	部长		白利明
  	综合办公室		62754131

职能介绍

组织承办各类国际国内会议和学术文化交流活动；管理经营文化活动场所，组织校园文化艺术活动；为外国专家、留学生、部分国内学生和其他中外宾客提供住宿、餐饮等服务，会议中心下辖对外交流中心、百周年纪念讲堂、勺园和中关新园。

• 	主任		张胜群
  	综合办公室		62752233
  	对外交流中心 英杰会场预定		62759807
  	对外交流中心 会议承办		62753067
  	百周年纪念讲堂		62752278
  	勺园住宿预定		62752218
  	勺园订餐		62757343
  	中关新园住宿预定		62752288转70888
  	中关新园餐饮会议预定		62752288转70606

职能介绍

负责学校日常餐饮服务工作，承担师生基本伙食供应及部分大型学术会议的餐饮服务任务。

所辖食堂

学一、艺园、燕南美食（星泊地）、学五、农园、畅春园、佟园（清真）、勺园食堂、最美时光咖啡厅、圆明园食堂、昌平园食堂，万柳食堂。

食堂管理与质量监督办公室负责人任金锁：62761167

最新消息

• 	主任		陈 杰
  	部门电话		62754135
  	综合办公室		62751541
  	就餐意见及建议		62761167
  	学一食堂		62751041
  	艺园食堂		62754136
  	燕南美食		62751044
  	学五食堂		62751045
  	农园食堂		62767102
  	畅春园食堂		62767793
  	勺园食堂		62766501
  	最美时光咖啡厅		62756368
  	佟园食堂		62752212
  	饭卡充值、挂失		62751522
  	临时餐卡申请咨询电话		62751524

职能介绍

承担全校水、电、暖的供应和服务保障工作。负责全校水网、电网、暖网及相关设施的管理和维护；负责全校公共区域（自管楼宇除外）的水、电、暖零星维修；负责全校水、电、暖收费管理及浴室服务管理等。

电管科负责人张海峰：62755427

供暖运行科负责人王宪辉：62751553

水管科负责人于秀水：62754266

防汛办公室（24小时）：62751550

• 	主任		李钟
  	部门电话		62755479
  	综合办公室		62755480
  	防汛（24小时）		62751550
  	水、电、暖报修		62753319

职能介绍

负责全校学生公寓及教师公寓的管理服务工作，统筹管理特殊用房管理中心。负责学生宿舍分配及管理、设施维护、日常服务、宿舍文化建设，以及文明示范宿舍创建等工作。在教师公寓管理委员会的领导下，执行学校政策，落实教师公寓调配结果，实施物业服务、租金管理、使用监督等职能。参与教师公寓管理的政策研讨和起草、重大事项审议决策。

• 	主任		姜晓刚
  	部门电话		62751590
  	综合办公室		62756163
  	教师公寓		62751596
  	学生公寓		62752529

职能介绍

主要工作由公寓服务中心统筹协调，具体负责组织实施万柳公寓的具体管理与服务工作。统筹调配房屋资源，妥善安排学校师生入住，高标准、严要求的为万柳师生提供安全卫生、餐饮住宿、文化娱乐等后勤保障服务。

• 	主任		姜晓刚
  	副主任		王太芹
  	综合管理部		62758063
  	万柳公寓前台		62758588

职能介绍

校园服务中心由原校园管理服务中心、运输中心、幼教中心、电话室合并而成，承担全校多项后勤服务项目。中心下设6个科室，分别是综合办公室、财务科、绿化环卫管理科、综合事务管理科、车辆管理科、附属幼儿园。

中心服务内容包括：绿化环卫服务、公共教室及部分行政楼保洁服务、饮水机及各类小型维修服务、会议服务、报刊杂志及信件收发服务、交通订票服务、通讯服务等综合性服务及车辆运输服务、幼儿保教服务。此外，还为学校重大会议活动、外事活动等提供后勤服务。

• 	主任		张丽娜
  	综合服务部		62753120
  	车辆调度室		62752182、62752184
  	附属幼儿园招生咨询		62751568
  	综合办公室（综合监督）		62751561

职能介绍

北京大学燕园社区服务中心是北京大学领导下的社区服务机构，承担着北大燕园九个园区的社区建设和社区服务工作，其宗旨和工作任务是：为北大教职工及其家属提供优质的生活服务和创造良好的工作、生活环境。燕园社区服务中心为师生员工提供家政服务和住宿、餐饮、购物等社区服务项目。

• 	主任		张鸿奎
  	部门电话		62752067
  	综合办公室		62752041
  	家政服务中心		62759677

简要介绍

燕园街道成立于1981年，辖区面积2.0平方公里，下辖7个社区居民委员会。燕园街道东起成府路中段；西至万泉河路西苑桥处；南起海淀路；北至清华西路，另有燕北园社区位于圆明园西路西侧；与中关村街道、清华园街道、海淀街道、青龙桥街道和海淀镇接壤。燕园街道现有中关园、燕东园、校内、畅春园、蔚秀园、承泽园、燕北园7个社区，街道户籍人口4.1万人，其中居民6600户，学生集体户2万多人。燕园街道办事处受北京大学和区委区政府的双重领导，人员编制隶属北京大学，同时作为海淀区政府的派出机构，在辖区内根据授权行使基层政府的职能，属“大院式”街道办事处。

• 	主任		严敏杰
  	部门电话		62751338